Soluciones Digitales HSnet

Agente Digitalizador 2022/C032/00036484

Catálogo de Soluciones Digitales

TÚ ELIGES LO QUE NECESITAS PARA IMPULSAR TU NEGOCIO

Consulta nuestro catálogo de soluciones digitales incluidas en las bases del programa Kit Digital:

Visibilidad en internet para aumentar las ventas.

Sitio Web y Presencia Básica en Internet

Hasta 2.000 €
Exclusiva para los segmentos I, II y III

Sitio Web y Presencia Básica en Internet

El principal objetivo de esta categoría es que puedas tener una página web para darte visibilidad en internet.
Más Información

Gestión de Redes Sociales

Hasta 5.000 €

Gestión de Redes Sociales

El principal objetivo de esta categoría es promocionar tu empresa en redes sociales.
Más Información

Comercio electrónico

Hasta 5.000 €

Comercio Electrónico

El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios.
Más Información

Marketplace

Excluida de la primera convocatoria
Exclusiva para los segmentos I, II y III

Marketplace

El objetivo de esta categoría es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas.
Más Información

Presencia Avanzada en Internet

Hasta 5.000 €
Excluida de la primera convocatoria

Presencia Avanzada en Internet

El objetivo de esta categoría es la prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren tu posicionamiento en internet.
Más Información

Agilizar procesos, mejorar la productividad y optimizar la gestión.

Servicios y Herramientas de Oficina Virtual

Hasta 29.000 €

Servicios y Herramientas de Oficina Virtual

El objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabadores.
Más Información

Gestión de la facturación y factura electrónica

Hasta 29.000 €

Gestión de la facturación y factura electrónica

Con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión y recepción de las facturas de tus clientes y proveedores, asegurando la digitalización y securización de tus procesos de negocio.
Más Información

Gestión de clientes

Hasta 18.000 €

Gestión de clientes

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
Más Información

Gestión de clientes con IA asociada

Hasta 24.000€
Exclusiva para los segmentos IV y V

Gestión de clientes con IA asociada

El principal objetivo de esta categoría es la dotación de capacitaciones en inteligencia artificial para optimizar procesos y agilizar las interacciones y relaciones con los clientes.
Más Información

Gestión de Procesos

Hasta 18.000 €

Gestión de Procesos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
Más Información

Gestión de procesos con IA asociada

Hasta 19.000 €
Exclusiva para los segmentos IV y V

Gestión de procesos con IA asociada

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias mediante capacitaciones en inteligencia artificial (IA) especializadas en gestión de procesos.
Más Información

BI y analítica

Hasta 8.000 €

BI y analítica

El objetivo de esta categoría es posibilitarte la explotación de datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
Más Información

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Hasta 9.000€
Exclusiva para los segmentos IV y V

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

El principal objetivo de esta categoría es la capacitación en inteligencia atificial especializada en Business Intelligence y analítica. De esta forma podrás mejorar el proceso de toma de decisiones empresariales.
Más Información

Más Seguridad en tu organización.

Comunicaciones Seguras

Hasta 29.000 €

Comunicaciones seguras

Con esta solución dispondrás de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.
Más Información

Ciberseguridad

Hasta 29.000€

Ciberseguridad

El objetivo de esta solución es proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados.
Más Información

Servicio de Ciberseguridad Gestionada

Hasta 29.000 €
Exclusiva para los segmentos IV y V

Servicio de Ciberseguridad Gestionada

El principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un servicio que combine técnicas de EDR (Endpoint Detection and Response) y MDR (Managed Detection and Response) para detectar incidentes de ciberseguridad en tiempo real y abordarlos de la forma más rápida y eficaz posible.
Más Información

Puesto de Trabajo Seguro

Hasta 1.000 €
Exclusiva para el segmento III

Puesto de Trabajo Seguro

Si tienes una microempresa perteneciente al segmento III, el principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un puesto de trabajo seguro con el fin de potenciar o mejorar tu productividad.
Más Información

Categoría servicio

Sitio web y Presencia básica en internet

Kit Sitio Web

Descripción y Finalidad de la Solución

Crear tu sitio web para darte visibilidad en internet.

Funcionalidades y servicios

tu página web en WorPress
CON TODO LO QUE NECESITAS

  • Dominio: la solución incluye el dominio de tu web durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo.

  • Hosting: también tendrás a tu disposición el alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses. 

  • Diseño de la página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.

  • Web responsive: tu web se adaptará perfectamente a cualquier tipo de dispositivo. 

  • Accesibilidad: el diseño de tu web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. 

  • Posicionamiento básico en internet:  la información de tu pyme será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).

  • Autogestionable: dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.

  • Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Precio

Desde 2.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Sitio Web y Presencia básica en Internet
12
2.000 €
2.000 €
2.000 €
-
-

Categoría servicio

Comercio electrónico

Kit Tienda online

Descripción y Finalidad de la Solución

Crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.

Funcionalidades y servicios

tu tienda online en WorPress o PrestaShop
Impulsa el crecimiento de tu negocio con una solución eCommerce 100% personalizable y tuya.

  • Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

  • Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.

  • Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos. 

  • Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. 

  • Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).

  • Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.

  • Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.

Precio

Desde 2.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Comercio electónico
12
2.000 €
2.000 €
2.000 €
5.000 €
5.000 €

Categoría servicio

Gestión de Redes Sociales

Kit Redes Sociales

Descripción y Finalidad de la Solución

Promocionar tu empresa en redes sociales.

Funcionalidades y servicios

  • Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.

  • Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.

  • Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.

  • Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.

  • Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

Precio

Desde 2.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de Redes Sociales
12
2.500 €
2.500 €
2.000 €
5.000 €
5.000 €

Categoría servicio

Servicios y Herramientas de Oficina Virtual

Kit Oficina Virtual Microsoft & HSnet

Descripción y Finalidad de la Solución

Implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan una comunicación y colaboración más eficiente entre tus empleados.

Funcionalidades y servicios

Teams Essentials, M365 Empresa Básico, Estándar o Premium como soluciones idóneas para la oficina virtual

Proporciona un centro de trabajo para todas tus actividades de trabajo en equipo.
Organiza contactos, tareas y proyectos en un solo espacio de trabajo
Respuesta a las bases del Bases Kit Digital Propuesta Microsoft & HSnet

Colaboración en equipos de trabajo

Asistencia por parte de HSnet en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, conocimientos y/o el funcionamiento de la organización, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc.
Teams y Sharepoint Online incluido en Teams Essentials, M365 Empresa Básico, Estándar y Premium
Almacenar y compartir archivos
1 TB de almacenamiento
Almacena y comparte archivos con 1 TB (1) de almacenamiento en la nube de OneDrive y SharePoint Online
Compatibilidad con dispositivos móviles
Solución compatible con todo tipo de dispositivos (PC, tablet, móviles, etc.)
• Compatibilidad con dispositivos móviles (ejecutan iOS o Android®

• Versiones web y móviles de las aplicaciones de Office.

• Aplicaciones de escritorio M365 Empresa Estándar y Premium hasta 5 PC/Mac, 5 tabletas y 5 dispositivos móviles.

• M365 Empresa Premium: aplica directivas de seguridad para proteger los datos de la empresa en todos tus dispositivos, incluidos los dispositivos iOS, Android®, y PC Windows con la Administración de dispositivos móviles de Intune.
Calendario y agenda
Organizar un calendario y tareas previstas
Administra el calendario, comparte tu disponibilidad, programa reuniones y recibe avisos Integración con el resto de aplicaciones (por ejemplo Teams)
Cumplimiento
Asegurarte del cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto con el RGPD
Cumple estándares y condiciones internacionales, regionales y específicos del sector, con más de 1.000 controles de seguridad y privacidad

(1) Teams Essentials no llega a 1TB requiere completar con solución extra de almacenamiento para cumplir el requisito

Servicios y Herramientas de Oficina Virtual Teams
Essentials
M365 Empresa
Básico
M365 Empresa
Estándar
M365 Empresa
Premium

Limite de puestos

300
300
300
300

Chat ilimitado

Reuniones grupales (3 o más asistentes)

Participantes en reunión grupal

300
300
300
300

Duración de la reunión

30 hrs.
30 hrs.
30 hrs.
30 hrs.

Integraciones de Teams de terceros

Aplicaciones web y móviles de Microsoft 365

Aplicaciones de escritorio de Microsoft 365

Almacenamiento de archivos y documentos en la nube (por usuario)

10 GB
1 TB
1 TB
1 TB

Correo electrónico

50 GB
50 GB
50 GB

Yammer, Planner, Stream

Seguridad avanzada (por ejemplo, DLP, IP, CA)

Posibilidad de ofertas de complementos, como sistema telefónico

Administración y Soporte HSnet

La solución provista por HSnet incluirá mantenimiento (plazo de resolución de menos de 24 horas) y soporte técnico para la resolución de problemas con herramienta de ticketing

Formación Descubre M365

Guía y formas de trabajar con M365. Aprende a como compartir, trabajar en coautoría, comunicarse y colaborar como un equipo con MTeams y M365.

Precio

TARIFA (*)
Kit Oficina Virtual
Teams
Essentials
M365 Empresa
Básico
M365 Empresa
Estándar
M365 Empresa
Premium
SUSCRIPCIÓN MICROSOFT
+ Administración y Soporte HSnet
+ Formación M365 (5 hrs.)
164,80 €
por usuario
(Suscripción 1er año)
174,40 €
por usuario
(Suscripción 1er año)
250,00 €
por usuario
(Suscripción 1er año)
326,80 €
por usuario
(Suscripción 1er año)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Servicios y Herramientas de Oficina Virtual
12
250 € / usuario
(hasta 48 usuarios)
250 € / usuario
(hasta 9 usuarios)
250 € / usuario
(hasta 2 usuarios)
250 € / usuario
(hasta 99 usuarios)
250 € / usuario
(hasta 116 usuarios)

Categoría servicio

Gestión de Clientes

Kit Gestión Clientes

Descripción y Finalidad de la Solución

Integramos en tu negocio las herramientas (CRM del mercado, programación a medida en desarrollos propios, etc.) que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio con el fin de digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a ellas.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
  • Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

  • Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

  • Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.). 

  • Acciones o tareas comerciales:  la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

  • Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

  • Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

  • Diseño Responsive:  tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.

  • Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Precio

Desde 2.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de Clientes
12
4.000 €
(incluye 3 usuarios)
2.000 €
(incluye 1 usuario)
2.000 €
(incluye 1 usuario)
10.000 €
(incluye 10 usuarios)
14.000 €
(incluye 15 usuarios)

Kit SPORTDATAZONE - Administración y Gestión económica

Descripción y Finalidad de la Solución

SPORTDATAZONE es un software de Gestión Administrativa y Deportiva en la nube, óptimo para Club y Academias/Escuelas Deportivas de cualquier tamaño, fácil de implementar y a un coste asequible con diversos planes que se adaptarán a las necesidades de tu Club.

Más información en sportdatazone.com

Funcionalidades y servicios

Administración Colectivos del Club/Escuela:

  • Personal del Club
  • Jugadores y Tutores
  • Socios y Abonados
  • Patrocinadores y Proveedores.

Gestión Ingresos y Gastos

  • Cuotas Jugadores
  • Cuotas Socios y Abonados
  • Patrocinios y Subvenciones
  • Pagos Personal del Club
  • Pagos Jugadores
  • Compras y Servicios

Gestión Material

  • Entregas
  • Stock Material
  • Suministros y Proveedores

Gestión Becas Jugadores – Cuotas y Material deportivo
Gestión Documentación – Profesional, Informes Deportivos, Lesiones, etc.
Sistema Mensajería – Comunicación interna del Club
Área Jugador/Familia – Acceso área personal del jugador
Área Socio/Abonado – Acceso área personal del socio/abonado

Precio

Desde 348 € – Plan STARTER (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Más información en sportdatazone.com

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de Clientes
12
4.000 €
(incluye 3 usuarios)
2.000 €
(incluye 1 usuario)
2.000 €
(incluye 1 usuario)
10.000 €
(incluye 10 usuarios)
14.000 €
(incluye 15 usuarios)

Categoría servicio

Gestión de Procesos

Kit Gestión Procesos

Descripción y Finalidad de la Solución

Integramos en tu negocio las herramientas (ERP del mercado, programación a medida de automatización de procesos, desarrollos propios, etc.) que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio con el propósito de digitalizar y/o automatizar los procesos claves de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a ellas.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
  • Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:

    • Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.

    • Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.

    • Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.

    • Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.

    • Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.

    • Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.

    • Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.

  • Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

  • Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.

  • Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.

  • Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

Precio

Desde 500 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de Procesos
12
6.000 €
(hasta 10 usuarios)
3.000 €
(hasta 3 usuarios)
2.000 €
(hasta 1 usuario)
15.000 €
(hasta 20 usuarios)
18.000 €
(hasta 25 usuarios)

Kit Automatización Procesos GESTORV

Descripción y Finalidad de la Solución

Si utilizas GESTORV en tu negocio conocerás sus limitaciones operativas, caracterizando sus procesos administrativos del día a día como monótonos y repetitivos.

Desde HSnet te ofrecemos una de las grandes ventajas de la digitalización, la automatización de este tipo de procesos administrativos. Agiliza tus procesos administrativos, evita errores humanos, ahorra tiempo y mejora la productividad de tus empleados.

Funcionalidades y servicios

Nuestro equipo especializado en GESTORV y automatización de procesos administrativos te orientará y dará información relevante para que puedas optimizar tus procesos en tres fases:

IDENTIFICAR

  • Determina las partes claves de sus procesos: objetivos, partes interesadas, tareas diarias.
  • Fija definiciones claras de cada parte de sus procesos.
  • Pon el foco en los objetivos de sus procesos y no en cómo se ejecutan.
FASE I

ANALIZAR

  • Descubre áreas de mejora analizando cada paso de sus procesos.
  • Focaliza solo en tareas esenciales que estén alineadas con los objetivos del proceso.
  • Ahorra tiempo y recursos al descubrir formas más eficientes de realizar las tareas diarias.
FASE II

AUTOMATIZAR

  • Automatiza tareas esenciales para optimizar las operaciones de su organización.
  • Reduce los errores con las herramientas de automatización de procesos.
  • Aprende las mejores prácticas de otras organizaciones que han automatizado sus procesos.
FASE III

Te dejamos una muestra de algunas de nuestras soluciones:

Importación masiva de expedientes y documentación en GESTORV

La aplicación GESTORV no dispone de ninguna herramienta que permita una importación masiva de expedientes y su documentación asociada. La creación de expedientes e incorporación de su correspondiente documentación se realiza manualmente expediente a expediente.

Con el diseño y desarrollo de módulos complementarios a GESTORV hemos conseguido automatizar estos procesos para realizar importaciones masivas tanto de expedientes como de su documentación asociada.

Módulos desarrollados:

  • Importación Expedientes de Matriculaciones y Transferencias.
  • Importación Documentación Expedientes de Matriculaciones y Transferencias.
  • Actualización código electrónico CEMA en Expedientes de Matriculaciones.

Procesos de Facturación de GESTORV

El sistema de facturación de GESTORV no dispone de ninguna herramienta que permita emitir las facturas de expedientes de forma masiva. La emisión de facturas desde la aplicación Gestor V se realiza manualmente expediente a expediente.

De igual forma, en caso necesario de realizar ajustes en determinadas líneas de facturación, por ejemplo “Gastos de Mediación”, cálculos de tasas, etc, estos deben realizarse manualmente expediente a expediente.

Hemos diseñado y desarrollado herramientas que permiten realizar este tipo de tareas de forma masiva, bien por intervalo de fechas, tipos de gestión, etc.

Intercambio de datos entre GESTORV y otras aplicaciones.

Si necesita obtener los datos registrados en GESTORV para importarlos a otras aplicaciones como ERP, facturación, plataformas web, etc, y no encuentra la herramienta de exportación de datos adecuada en GESTOR V, consúltenos.

Hemos desarrollado y adaptado múltiples herramientas de intercambio de datos, algunos ejemplos:

  • Sistemas EDI (intercambio electrónico de datos) entre Colaboradores.
  • Traspaso de datos de facturación en SAGE
  • Ficheros pedido masivo de distintivos medioambientales.

Informes personalizados de GESTORV.

Integramos en tu negocio las herramientas que mejor se adapten a tus necesidades para convertir los datos registrados en GESTORV en información valiosa, y presentarla de una forma útil y sencilla para tu organización con la finalidad de posibilitarte su explotación y mejorar el proceso de toma de decisiones.

  • Informe seguimiento de actividad por usuario.
  • Informe mensual/anual de gestiones realizadas por Colaborador.
  • Resumen mensual/anual de facturación por Colaborador.
  • Informes por tipos de gestión.

Precio

Desde 500 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de Procesos
12
6.000 €
(hasta 10 usuarios)
3.000 €
(hasta 3 usuarios)
2.000 €
(hasta 1 usuario)
15.000 €
(hasta 20 usuarios)
18.000 €
(hasta 25 usuarios)

Kit SPORTDATAZONE - Gestión Competiciones y Entrenos

Descripción y Finalidad de la Solución

SPORTDATAZONE es un software de Gestión Administrativa y Deportiva en la nube, óptimo para Club y Academias/Escuelas Deportivas de cualquier tamaño, fácil de implementar y a un coste asequible con diversos planes que se adaptarán a las necesidades de tu Club.

Más información en sportdatazone.com

Funcionalidades y servicios

Gestión de Equipos y Jugadores

  • Ficha Equipos
  • Ficha Jugadores

Gestión Competiciones

  • Ligas y Torneos
  • Equipos Participantes
  • Plantillas Jugadores
  • Calendario Jornadas
  • Partidos

Gestión Entrenamientos

  • Metodología Entrenamiento
  • Base de datos Ejercicios
  • Planificación Sesiones
  • Control Asistencia
  • Informes y Seguimiento

Precio

Desde 348 € – Plan STARTER (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Más información en sportdatazone.com

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de Procesos
12
6.000 €
(hasta 10 usuarios)
3.000 €
(hasta 3 usuarios)
2.000 €
(hasta 1 usuario)
15.000 €
(hasta 20 usuarios)
18.000 €
(hasta 25 usuarios)

Categoría servicio

Business Intelligence y Analítica

Kit BI y analítica

Descripción y Finalidad de la Solución

Integramos en tu negocio las herramientas de inteligencia de negocio y analítica que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio para convertir los datos de tu negocio en información valiosa, y presentarla de una forma útil y sencilla para tu organización con la finalidad de posibilitarte su explotación y mejorar el proceso de toma de decisiones.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a ellas.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.

  • Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.

  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.

  • Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

Precio

Desde 1.500 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
BI y analítica
12
4.000 €
(incluye 3 usuarios)
2.000 €
(incluye 1 usuario)
1.500 €
(incluye 1 usuario)
7.000 €
(incluye 10 usuarios)
8.000 €
(incluye 15 usuarios)

Kit SPORTDATAZONE - Trayectorias y Estadísticas

Descripción y Finalidad de la Solución

SPORTDATAZONE es un software de Gestión Administrativa y Deportiva en la nube, óptimo para Club y Academias/Escuelas Deportivas de cualquier tamaño, fácil de implementar y a un coste asequible con diversos planes que se adaptarán a las necesidades de tu Club.

Más información en sportdatazone.com

Funcionalidades y servicios

Seguimiento Competiciones

  • Histórico Temporadas
  • Equipos y Jugadores
  • Estadísticas y Clasificación

Seguimiento Entrenamientos

  • Histórico Temporadas y Competiciones
  • Estadísticas por conceptos y ejercicios realizados
  • Informes Semanales y Mensuales

Trayectorias Deportivas

  • Histórico Temporadas y Competiciones
  • Evaluaciones, Estadísticas e Informes
  • Trayectoria Equipo
  • Trayectoria Jugador

Precio

Desde 348 € – Plan STARTER (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Más información en sportdatazone.com

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
BI y analítica
12
4.000 €
(incluye 3 usuarios)
2.000 €
(incluye 1 usuario)
1.500 €
(incluye 1 usuario)
7.000 €
(incluye 10 usuarios)
8.000 €
(incluye 15 usuarios)

Categoría servicio

Comunicaciones seguras

Kit VPN Empresa

Descripción y Finalidad de la Solución

Implementar medidas de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.

Funcionalidades y servicios

Conexión VPN Empresa

Conecta tus centros de trabajo, ahorra costes y centraliza tus esfuerzos.
  • SSL: Incluye el protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
  • Cifrado de extremo a extremo: Comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
  • Logs de conexión: Un registro de los dispositivos que se han conectado a la red privada de la pyme.
  • Control de acceso: La conexión la red privada de la pyme solo se permite a única y exclusivamente los dispositivos autorizados por la empresa.
  • Dispositivos móviles: Disponible para su uso desde dispositivos móviles.
  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: Incluye la configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
  • Asesoramiento y soporte técnico especializado 24×7.
  • Integración de todos los servicios de voz y datos.
  • Asumimos la gestión integral de tu red privada.
  • Ventana de clientes con servicio de seguimiento de incidencias.
  • Salida segura a Internet de toda tu Red.
  • Optimización del ancho de banda.
  • Direccionamiento privado.
  • Disponibilidad permanente.
  • Comunicaciones cifradas con IPSec.
  • Accesos remotos mediante túneles SSL.
  • Autenticación de doble factor y claves de un solo uso.
  • Gestión unificada de amenazas. 

Precio

Desde 125 € (*)
por usuario al año

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Comunicaciones Seguras
12
125 € / usuario
(hasta 48 usuarios)
125 € / usuario
(hasta 9 usuarios)
125 € / usuario
(hasta 2 usuarios)
125 € / usuario
(hasta 99 usuarios)
125 € / usuario
(hasta 232 usuarios)

Categoría servicio

Ciberseguridad

Kit ESET PROTECT Complete

Descripción y Finalidad de la Solución

Proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados.

Funcionalidades y servicios

ESET PROTECT Complete

Solución de seguridad completa para todo tipo de empresas.
  • Protege la información de tu empresa.
  • Protege equipos, dispositivos móviles y servidores de archivos.
  • Disfruta de una administración fácil de usar.
COMPONENTES ESET PROTECT COMPLETE
Consola en la nube

Administración de la Seguridad.Un único panel de administración remota para la visibilidad de amenazas, usuarios y elementos en cuarentena.

Incluye: ESET PROTECT

Protección de equipos

Protección multicapa avanzada para equipos, smartphones y máquinas virtuales.

Incluye: ESET Endpoint Security

Seguridad para el servidor de archivos

Protección en tiempo real para la información de tu empresa en todos los servidores generales.

Incluye: ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security

Cifrado total del disco

Solución de cifrado robusto para los discos del sistema, particiones o dispositivos completos para lograr el cumplimiento legal en materia de seguridad de la información.

Incluye: ESET Full Disk Encryption

Sandbox en la nube

Protección proactiva contra amenazas zero-day que analiza muestras sospechosas en un entorno aislado de sandbox en la nube.

Incluye: ESET Dynamic Threat Defense

Seguridad para el correo

Bloquea todo el spam y el malware a nivel del servidor, antes de llegar a las cuentas de correo de los usuarios.

Incluye: ESET Mail Security

Protección para aplicaciones en la nube

Protección avanzada para las aplicaciones de Microsoft 365, con defensa proactiva contra amenazas añadida. Consola de administración incluida.

Incluye: ESET Cloud Office Security

HERRAMIENTAS Y SERVICIOS ESET PROTECT COMPLETE
Limite de usuarios y activos
ilimitados
Administración y Soporte

La solución provista por HSnet incluirá configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas. formación , mantenimiento (plazo de resolución de menos de 24 horas) y soporte técnico para la resolución de problemas con herramienta de ticketing

Formación y Recomendaciones Ciberseguridad
  • Guía configuración inicial.
  • Concienciación y buenas prácticas en materia de ciberseguridad.
  • Programa de habilidades y entrenamiento de firewall humano.

Precio

TARIFA (*)
Kit Protección EndPoint
ESET PROTEC
COMPLETE
LICENCIA ESET PROTECT COMPLETE
+ Administración y Soporte HSnet
+ Formación y Recomendaciones Ciberseguridad (4 hrs.)
desde 120,00 €
por usuario
(Suscripción 1er año)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Ciberseguridad
12
125 € / usuario
(hasta 48 dispositivos)
125 € / usuario
(hasta 9 dispositivos)
125 € / usuario
(hasta 2 dispositivos)
125 € / usuario
(hasta 99 usuarios)
125 € / usuario
(hasta 232 usuarios)

Categoría servicio

Presencia Avanzada en Internet

Kit Presencia Avanzada en Internet

Descripción y Finalidad de la Solución

El principal objetivo de esta categoría es la prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren tu posicionamiento en internet, aumentando tu alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu/-s plataforma/-s.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Posicionamiento básico en internet: la solución deberá posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
  • Análisis de palabras clave: gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
  • Análisis de la competencia: la solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.
  • SEO On-Page: la solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
  • SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
  • Creación de metadatos estructurados de página: solución te proporcionará la creación de metadatos estructurados de tu página (Exclusivo para los segmentos IV y V).
  • Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.

Precio

Desde 2.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Presencia Avanzada en Internet
12
2.000 €
2.000 €
2.000 €
5.000 €
5.000 €

Categoría servicio

Marketplace

Kit Marketplace

Descripción y Finalidad de la Solución

El objetivo principal de esta categoría es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus referencias y productos a las necesidades externas.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: la solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil, por tu cuenta, en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
  • Análisis de la competencia: la solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.
  • Diseño y definición de la estrategia de negocio: la solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
  • Producción del catálogo de referencias: análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  • Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  • Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.

El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.

Precio

Desde 2.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Marketplace
12
2.000 €
2.000 €
2.000 €
-
-

Categoría servicio

Gestión de la facturación y factura electrónica

Kit Factura electrónica

Descripción y Finalidad de la Solución

Con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión y recepción de las facturas de tus clientes y proveedores, asegurando la digitalización y securización de tus procesos de negocio.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
  • Facturas ilimitadas: podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.
  • Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
  • Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
  • Envío y recepción de facturas: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.
  • Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.
  • Copias de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de, al menos, una periodicidad diaria.
  • Almacenamiento/Histórico de facturas: Si perteneces a los segmentos I, II o III tendrás, al menos, 1 GB para las facturas. Para los segmentos IV y V se proporcionará un almacenamiento de, al menos, 10 GB.
  • Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
  • Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.
  • Generación de un registro de facturación: la solución te permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura.
  • Emisión de facturas verificables: la solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
  • Verificación presencial: la solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.
  • Declaración responsable: la solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
  • Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa de aplicación.

Precio

Desde 1.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de la facturación y factura electrónica
12
2.000 €
(hasta 3 usuarios)
2.000 €
(hasta 3 usuarios)
1.000 €
(hasta 1 usuario)
3.000 €
(hasta 6 usuarios)
3.000 €
(hasta 6 usuarios)

Categoría servicio

Servicio de Ciberseguridad Gestionada

Kit Servicio de Ciberseguridad Gestionada

Descripción y Finalidad de la Solución

El principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un servicio que combine técnicas de EDR (Endpoint Detection and Response) y MDR (Managed Detection and Response) para detectar incidentes de ciberseguridad en tiempo real y abordarlos de la forma más rápida y eficaz posible.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Instalación y configuración inicial: de las herramientas de seguridad para que puedas detectar, interrumpir y dar una respuesta rápida a las amenazas.

  • Detección y respuesta en los endpoints: servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles… La solución implantada debe ser capaz de detectar y dar respuesta en estos puntos, pudiendo suministrarse la protección EDR junto con el resto de los componentes de la solución implantada o pudiendo ésta integrarse con soluciones EDR ya existentes en los endpoints.

  • Fuentes a monitorizar: La solución implantada deberá proteger frente a las amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresa como endpoints o soluciones Cloud.

  • Alertas ante amenazas: Este servicio alertará a los contactos de tu empresa inmediatamente después de haber detectado posibles amenazas.

  • Disponibilidad de un equipo de expertos: que se encargará de responder todas las dudas que puedan surgir relacionadas con el servicio. También realizará un análisis y seguimiento continuo de las alertas generadas.

  • Monitorización 24x7x365:  El servicio estará operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.

  • Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas: el servicio hará una búsqueda activa de posibles amenazas, evitando, interrumpiendo y respondiendo a los posibles ataques. Esto impedirá que se extienda a otras partes de la red de tu empresa.

  • Informes mensuales de seguimiento: se generarán informes sobre los incidentes detectados y las causas raíz, así como de la situación de la empresa en materia de seguridad.

  • Asistencia directa: en caso de accidente de seguridad, tendrás acceso a una línea telefónica de contacto directo con el equipo de servicio para esclarecer todas las cuestiones que surjan a raíz de un ataque.

Precio

Desde 200 /dispositivo (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Servicio de Ciberseguridad Gestionada
12
-
-
-
200€/dispositivo
(hasta 99 dispositivos)
200€/dispositivo
(hasta 145 dispositivos)

Categoría servicio

Gestión de clientes con IA asociada

Kit Gestión de clientes con IA asociada

Descripción y Finalidad de la Solución

El principal objetivo de esta categoría es la dotación de capacitaciones en inteligencia artificial para optimizar procesos y agilizar las interacciones y relaciones con los clientes.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.

  • Gestión de clientes: trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.

  • Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.

  • Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).

  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.

  • Alertas:  podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.

  • Gestión documental: contarás con un software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.

  • Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

  • Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Componente IA

  • Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.

  • Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programación de citas con clientes así como facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.

  • Automatización de «journeys de venta»: la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.

  • Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos.

  • Datos, privacidad y seguridad: se respetan los compromisos existentes, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.

  • Los proveedores garantizarán que los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas se diseñen de tal manera que estas personas sepan que están interactuando con un sistema de IA.

  • Todos los proveedores deben proporcionar documentación técnica, instrucciones de uso y cumplir con la Directiva de Derechos de Autor.

  • Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

    • Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.

    • Capacitaciones específicas en: gestión predictiva de clientes actuales, potenciales (leads) y oportunidades, automatización de reuniones, tareas “journeys de venta” (clasificación de correos electrónicos, respuesta automática, actualización de registros y asignación de tareas a la red comercial), chatbots (FAQs), gestión documental inteligente.

    • Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.

    • Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.

    • Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA en el ámbito de la gestión de clientes al concluir la formación.

Precio

Desde 18.000  (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de clientes con IA asociada
12
-
-
-
18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 en IA asociada)
24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 en IA asociada)

Categoría servicio

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Kit Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Descripción y Finalidad de la Solución

El principal objetivo de esta categoría es la capacitación en inteligencia atificial especializada en Business Intelligence y analítica. De esta forma podrás mejorar el proceso de toma de decisiones empresariales.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Integración de datos con otras bases de datos: la solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos

  • Almacenamiento de datos: se deberá proveer una capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.

  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.

  • Exportación de datos: a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios

  • Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

    • Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.

    • Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.

    • Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.

    • Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.

    • Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.

Precio

Desde 8.000  (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Business Intelligence y Analítica e IA asociada
12
-
-
-
8.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 en IA asociada)
9.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 en IA asociada)

Categoría servicio

Gestión de procesos con IA asociada

Kit Gestión de procesos con IA asociada

Descripción y Finalidad de la Solución

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias mediante capacitaciones en inteligencia artificial (IA) especializadas en gestión de procesos.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.
Para ello realizaremos un adecuado plan de integración, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.

  • Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

  • Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.

  • Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.

  • Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

    • Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.

    • Capacitaciones específicas en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.

    • Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.

    • Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.

    • Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.”

Precio

Desde 16.000  (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
-----------
10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
-----------
3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
------------
0 < X < 3 empleados
Segto. IV
------------
50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
----------------
100 ≤ X < 250 empleados
Gestión de procesos con IA asociada
12
-
-
-
16.000€ (incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 en IA asociada)
19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 en IA asociada)

Categoría servicio

Puesto de trabajo seguro

Kit Puesto de trabajo seguro

Descripción y Finalidad de la Solución

Si tienes una microempresa perteneciente al segmento III, el principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un puesto de trabajo seguro con el fin de potenciar o mejorar tu productividad.

Funcionalidades y servicios

Analizaremos tus necesidades y buscamos las soluciones que mejor se adapten a tu negocio.

  • Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo.

  • Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo. Además, deberá tener como mínimo las siguientes características de hardware:

  1. Requisitos mínimos del dispositivo hardware:

  • Un procesador de mínimo de 4 núcleos físicos y una velocidad de CPU clock máxima de al menos 2.9 GHz y haber obtenido una puntuación mínima de 15.000 en PassMark Software, con fecha 13 de mayo de 2024.

  • Una memoria RAM mínima de 16GB DDR4.

  • Un almacenamiento SSD mínimo de 512 GB. Además, tus datos estarán protegidos con encriptado, la contraseña será proporcionada por el Agente Digitalizador.

  • Un sistema operativo preinstalado y licenciado de fábrica.

  • Tarjetas gráficas, de red y de sonido integradas.

  • Interfaces de entrada/salida, como puertos USB o de entrada de micrófono, que podrán estar integrados en el dispositivo o a través de un replicador de puertos.

  • Una pantalla, si es un ordenador portátil será de mínimo 13 pulgadas; ratón óptico, en caso de portátiles, se aceptará el ratón integrado o touchpad; webcam con resolución mínima HD y un lector de tarjetas smartcard (DNI-e) con interfaz USB.

  • En el caso particular de los ordenadores de sobremesa contarás con un monitor de mínimo 23 pulgadas, resolución mínima Full HD y tecnología de visualización LCD, LED o equivalente, al menos un HDMI y etiqueta energética de la Unión Europea; un teclado y cableado tanto de alimentación de dispositivos como HDMI.

  • En el caso de los ordenadores de sobremesa y portátiles, deberán contar con al menos una certificación de los siguientes tipos (o similar):

    • ENERGY STAR®.

    • EPEAT™ Silver Registered.

    • TCO.

  • Certificación MIL STD 810H o equivalente. Deberán cumplir un mínimo de 5 métodos, entre ellos: alta temperatura, baja temperatura y humedad.

  1. Requisitos específicos de Publicidad:

  • El dispositivo deberá contar con serigrafía o etiqueta pegada únicamente en el portátil, ordenador o monitor.

  • Los logos que deberán contener ambas opciones serán los siguientes:

  • El emblema de la Unión Europea (disponible en el link https://planderecuperacion.gob.es/identidad-visual), que indique «Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU».

  • El logo del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

  • El logo del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.

  • El logo de la Entidad Pública Empresarial Red.es (Deberá aparecer como «Red.es»).

  1. Requisitos mínimos del servicio de soporte y atención:

El Agente Digitalizador proporcionará un servicio de Soporte y Atención con las siguientes garantías desde la entrega de los dispositivos hasta la finalización de la ejecución de fase 2:

  • El dispositivo se entregará dentro de España tras haber sido comprobado su correcto funcionamiento.

  • Como beneficiario, podrás ser atendido por el servicio de soporte en régimen de 5 días laborables. Deberás contar con un correo electrónico para recibir los avisos de averías o incidencias, con un horario mínimo del servicio de atención a estas comunicaciones de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.

  • Las reparaciones se harán a través de un soporte en remoto o in situ en la ubicación donde se realizó la entrega. Los costes derivados serán responsabilidad del digitalizador. Se incluyen las reparaciones por rotura o desperfectos y problemas de configuración, siempre que estén basados en un correcto uso del dispositivo.

  • El tiempo máximo de reparación de la avería, entre la comunicación de la incidencia y hasta la resolución de esta, será de 5 días laborables. Si no se cumple este plazo se te otorgará un equipo análogo de sustitución.

  1. Requisitos de ciberseguridad del Puesto de trabajo seguro:

La solución de Puesto de trabajo seguro cumplirá con los siguientes requisitos mínimos asociados a la categoría de solución de Ciberseguridad:

  • Antimalware: tendrás acceso a una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.

  • Antispyware: se proporcionará una herramienta que detecte y evite el malware espía.

  • Correo seguro: contarás con herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:

    • Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.

    • Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.

  • Navegación segura: contarás con un control de contenidos y antiadware para evitar anuncios maliciosos.

  • Análisis y detección de amenazas: la solución te permitirá conocer el comportamiento de las amenazas existentes y nuevas.

  • Monitorización de la red: tendrás herramientas que analicen el tráfico de red y alerten de amenazas.

  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se debe realizar una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

  • Requisitos especiales de formación: además de los requisitos de formación comunes, la formación que recibirás incluirá una tutorización para la configuración del software de seguridad, así como un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

  1. Posibilidad de adquisición del hardware asociado:

  • Una vez finalizada la fase II, podrás adquirir la propiedad del hardware, previo pago al Agente Digitalizador Adherido del valor residual del equipamiento.

  • Esta será una decisión opcional para ti, pero obligatoria para el Agente Digitalizador Adherido.

  • En el caso de que no pagues el importe de compra acordado, el Agente Digitalizador Adherido podrá recuperar el equipamiento.

  • El Agente Digitalizador Adherido, al finalizar los 12 meses de prestación del servicio correspondiente a la fase II, deberá informar, en su oferta del Catálogo de Soluciones de Digitalización de Acelera Pyme, cuál es el valor de compra del equipo. Dicho importe deberá constar reflejado en el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

  • Como máximo, el importe del valor de compra será del 15% del importe del acuerdo firmado (importe de la solución).

Aquellos beneficiarios que opten por la formalización de Acuerdos de la Categoría de «Puesto de trabajo seguro», deberán tener validado uno o más Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización por cualquier otra Categoría de Solución de Digitalización de entre las previstas en el artículo 18.2 de las Bases Reguladoras.

Precio

Desde 1.000 € (*)

(*) Los precios no incluyen el IVA – Todos los impuestos a cargo del cliente

Importe máximo de ayuda por segmento

Importe máximo bono digital por categoría de soluciones Meses
Prestación
Servicio
Segto. I
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10 ≤ X < 50 empleados
Segto. II
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3 ≤ X < 10 empleados
Segto. III
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0 < X < 3 empleados
Segto. IV
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50* ≤ X < 100 empleados
Segto. V
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100 ≤ X < 250 empleados
Puesto de trabajo seguro
12
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1.000 €
(incluye 1 dispositivo)
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